SoulDu paskyros ištrynimas
Savo SoulDu paskyrą ir visus jos duomenis gali ištrinti bet kada programėlėje arba parašyti mums laišką. SoulDu valdo Pedro Iglesias, Eitminų g. 66, Vilnius, Lietuva.
Programėlėje
- Atidaryk SoulDu ir eik į Profilis → Nustatymai → Ištrinti paskyrą.
- Patvirtink mygtuku Ištrinti visam laikui. Jei prisijungei seniai, programėlė pirmiausia paprašys prisijungti iš naujo, kad niekas kitas negalėtų ištrinti tavo paskyros iš tavo telefono.
- Paskyra ištrinama iš karto, atkurti jos nebus galima.
Be programėlės
Jei programėlės nebeturi arba negali prisijungti, parašyk adresu [email protected] iš el. pašto adreso, kurį naudoji SoulDu (jei jungiesi per „Google“ ar „Apple“, – iš tos paskyros adreso), laiško tema „Ištrinti paskyrą“. Galime paprašyti patvirtinti prašymą iš to paties adreso. Paskyrą ištriname per 30 dienų, dažniausiai daug greičiau, ir tai patvirtiname el. laišku.
Kas ištrinama
- Tavo paskyra, profilis, nuotraukos ir klausimyno atsakymai.
- Tavo duoti ir gauti įvertinimai, blokavimai ir poros.
- Tavo žinutės. Dabartinė pora nutraukiama, tad kitas žmogus gali susipažinti su kuo nors kitu.
Kas lieka ir kiek laiko
- Tavo pranešimai apie kitus žmones lieka be tavo vardo, kad galėtume juos baigti nagrinėti. Pranešimai apie tave saugomi iki vienų metų po to, kai jie išnagrinėjami.
- Saugumo žurnalo įrašai (pavyzdžiui, „pora nutraukta“) saugomi vienus metus.
- Atsarginės kopijos perrašomos per 30 dienų.
Ištrinti tik dalį duomenų
Nebūtina trinti paskyros, jei nori pašalinti tik dalį duomenų: gali ištrinti nuotraukas (turi likti bent dvi), pakeisti ar praleisti klausimyno atsakymus ir atšaukti sutikimą atsakyti į klausimus apie politiką ir religiją – tada tie atsakymai ištrinami. Skiltyje Profilis → Nustatymai taip pat gali atsisiųsti visų savo duomenų kopiją.
Jei nori, kad tavo el. paštą išbrauktume iš laukiančiųjų sąrašo, parašyk adresu [email protected].
Daugiau informacijos – mūsų privatumo politikoje.
Atnaujinta: 2026-10-27